Partners

Met welke partijen delen wij jouw gegevens?

We maken voor het aanbieden van onze diensten gebruik van een aantal partners. Sommige partners zijn verwerkers en/of subverwerkers in het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) omdat we bij die partners ook gegevens opslaan.

Om ervoor te zorgen dat jouw privacy gewaarborgd is hebben we wanneer mogelijk een verwerkersovereenkomst afgesloten met de partners waar we jouw persoonsgegevens mee verwerken.

Een aantal van onze partners bevinden zich buiten de EU. We proberen zo veel mogelijk van partners gebruik te maken die voldoen aan het EU-U.S. Privacy Shield Framework, maar dat is niet altijd haalbaar.

Lees meer over ons privacybeleid op de pagina met ons privacybeleid.

[toc]

API Ventures

Geen (sub)verwerker

We gebruiken een API van API Ventures voor het opzoeken van een straatnaam en woonplaats tijdens het afrekenproces. Daarbij sturen we de postcode en het huisnummer die jij tijdens het afrekenen invult naar de API van API Ventures. Deze gegevens worden bij API Ventures niet bijgehouden op klantniveau en zijn bij hen niet herleidbaar tot een identificeerbare persoon.

API Ventures is een Nederlands bedrijf.

Apple

Verwerker & subverwerker

We gebruiken hardware, software en services van Apple. Je persoonsgegevens kunnen daardoor in Apple’s iCloud worden opgeslagen.

Apple is een Amerikaans bedrijf.

Cloudflare

Verwerker & subverwerker

CloudFlare verbetert als onderdeel van onze webhosting de beschikbaarheid, beveiliging en snelheid van onze website. We slaan bij CloudFlare niet actief gegevens op, maar om de dienst mogelijk te maken verwerkt CloudFlare mogelijk onder andere je ip adres en systeem configuratie informatie. CloudFlare gebruikt logbestanden om hun service te kunnen leveren en te verbeteren. Die logbestanden kunnen ook gegevens kunnen bevatten die je tijdens het afrekenen instuurt.

Cloudflare is een Amerikaans bedrijf.

ConvertKit

Verwerker & subverwerker

We maken gebruik van ConvertKit voor het mogelijk maken van onze nieuwsbrief, freebies, challenges en andere onderdelen van BFF (‘Boterham For Friends’), bestel bevestigingen en het sturen van ondersteunende e-mails bij het volgen van een cursus. Als je ingeschreven bent voor BFF, of een cursus bij ons volgt dan registreren we of jij e-mails opent en aanklikt. Ook sturen we je e-mails over de onderwerpen waarvan jij aan hebt gegeven geïnteresseerd in te zijn, bijvoorbeeld door interactie met een freebie. 

Bij ConvertKit registreren we onder andere je e-mail adres, je naam, de reden(en) waarom jij je hebt ingeschreven en de bevestiging die je hiervoor hebt gegeven.

ConvertKit is een Amerikaans bedrijf.

Deadline Funnel

Verwerker & subverwerker

Met de timers van Deadline Funnel sporen we je aan om actie te ondernemen richting jouw doel door je een tijdelijke aanbieding te doen in een van onze e-mails of op onze website.

Je persoonsgegevens zoals e-mail adres worden alleen gebruikt in deze tool als jij je hebt ingeschreven voor BFF of als je een van onze cursussen volgt. We gebruiken Deadline Funnel met de ‘IP tracking’ optie uitgeschakeld.

Deadline Funnel is een Amerikaans bedrijf.

Drip

Verwerker & subverwerker

We maakten gebruik van Drip voor BFF en bestel bevestigingen, maar we gebruiken in plaats daarvan nu ConvertKit.

Drip is een Amerikaans bedrijf.

Favro

Verwerker & subverwerker

We gebruiken Favro als takenlijst en voor het maken van planningen. Het beleid is om er geen persoonsgegevens in op te slaan, maar voor het geval dat het onbedoeld gebeurt is er ook met Favro een verwerkersovereenkomst afgesloten.

Favro is een Zweeds bedrijf.

Flywheel

Verwerker & subverwerker

We gebruiken Flywheel voor het hosten van onze website www.boterham.nl. Via onze website kun je bij ons cursussen kopen. De gegevens die je instuurt tijdens het afrekenen worden in onze WordPress omgeving bij Flywheel opgeslagen. Er wordt dan ook je ip adres opgeslagen. Tijdens het bezoeken van onze website wordt je ip adres in logbestanden opgeslagen.

Flywheel voldoet aan het EU-U.S. Privacy Shield Framework.

Flywheel is een Amerikaans bedrijf.

Google Analytics

Verwerker & subverwerker

Wij gebruiken Google Analytics-cookies om geanonimiseerd bezoekersactiviteit te meten.

Wij hebben:

  • een bewerkersovereenkomst met Google afgesloten
  • het laatste octet van het IP-adres gemaskeerd
  • De instelling ‘gegevens delen’ in Google Analytics uitgezet

Wij maken geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies.

Google Analytics voldoet aan het EU-U.S. Privacy Shield Framework.

Google Analytics is een product van Google. Google is een Amerikaans bedrijf.

Helpscout

Verwerker & subverwerker

Als je per e-mail of contactformulier contact met ons hebt, zal het klantcontact verlopen via Helpscout en Zoho.

Helpscout is een Amerikaans bedrijf.

Moneybird

Verwerker & subverwerker

Onze administratie verwerken we in Moneybird. We versturen hiermee ook de factuur naar jou als je een cursus volgt. We bewaren jouw persoonsgegevens in onze administratie om aan wettelijke eisen te voldoen.

Moneybird is een Nederlands bedrijf.

Mollie

Verwerker & subverwerker

Mollie is onze betaaldienstverlener. Via Mollie incasseren we de betalingen voor Boterham.nl cursussen en binnen die context worden gegevens gedeeld.

Mollie is een Nederlands bedrijf.

Thinkific

Verwerker & subverwerker

We gebruiken Thinkific voor het mogelijk maken van onze cursus omgeving. Wanneer jij je inschrijft voor een cursus van Boterham.nl, voer je jouw persoonsgegevens in zodat wij een account voor je kunnen aanmaken in onze cursus omgeving. We gebruiken voor dat account je naam en e-mail adres. Je wachtwoord stel je zelf in. In de cursus omgeving wordt onder andere je kijkgedrag geregistreerd. Dit doen we onder andere om je voortgang aan jou inzichtelijk te kunnen maken en je te kunnen stimuleren om een cursus af te ronden.

Thinkific is een Canadees bedrijf.

Typeform

Verwerker & subverwerker

We gebruiken Typeform om je inzichten te geven, je te stimuleren om actie te ondernemen en je een stapje verder te helpen richting je doel. Dit doen we onder andere met quizzen en opdrachten. Hierbij vragen we om in veel gevallen je naam of e-mail adres, of registreren we die. Ook zijn meestal de door jouw ingestuurde gegevens te herleiden naar jou als persoon. Dit doen we om je beter te kunnen helpen bij het behalen van jouw doel.

Typeform is een Amerikaans bedrijf.

Sil XL

Verwerker & subverwerker

Sil heeft met zijn eigen onderneming Sil XL inzage in de persoonsgegevens bij Boterham.nl. Dat is o.a. omdat hij een deel van het technische website onderhoud doet voor Boterham.nl. Er een verwerkersovereenkomst tussen Boterham.nl en Sil XL afgesloten.

Sil XL is een Nederlands bedrijf.

Wistia

Geen (sub)verwerker

Voor de video’s op onze website www.boterham.nl gebruiken we services van Wistia. We maken gebruik van Wistia’s privacy mode waardoor ip adressen worden geanonimiseerd en sessie- en cookiemetingen van Wistia uitgeschakeld worden.

Wistia is een Amerikaans bedrijf en voldoet aan het EU-U.S. Privacy Shield Framework.

Zapier

Verwerker & subverwerker

Via Zapier verbinden we de verschillende diensten die we gebruiken voor het leveren van onze services. Als voorbeeld: bij de aankoop van een cursus wordt er een gebruikersaccount aangemaakt in onze cursusomgeving. Onder andere je e-mail adres wordt hiervoor via Zapier naar Thinkific gestuurd.

Zapier is een Amerikaans bedrijf en voldoet aan het EU-U.S. Privacy Shield Framework.

Zoho

Verwerker & subverwerker

Voor onze inkomende e-mail maken we gebruik van Zoho. De e-mail wordt doorgestuurd naar onze helpdesk software Helpscout, en wordt dan verwijderd uit Zoho.

Zoho is een Amerikaans bedrijf en voldoet aan het EU-U.S. Privacy Shield Framework.